LolaFlora

Opiniones, críticas y experiencias de clientes (10)

Hola, os aconsejo que no hagan servicio LOLAFLORA.

Hice mi pedido el dia 21 para entrega el día 23.
Me dijeron que se entregaria el 23 en la franja horaria de la mañana.
Paso el dia sin noticias reclamé por todoa los medios poaibles.
Telefono no existe!
Email te reaponde un mensaje automatico.
Wasap mas de lo mismo.
Solicité reembolso....y no hubo manera de respuesta....
Hoy 25 han hecho entrega del ramo...y para mi sorpresa pidiendo mi reembolso desde el 23 me dicen que an entregado el ramo...que si quiero me dan un cupon descuento. Perdona? Que encima de fastidiarme el aniversario de mi pareja me he de gastar nuevamente un dinero en sus pesimos servicios para compensarme?
Noooo!
Por nada del mundo me expondría otra vez a pasar por el mal trago de esperar algo especial hecho con amor por una mismo....y que esta empresa LOLAFLORA
juegue con mis sentimientos.
Aconsejo que no hagan pedidos a esta empresa de engaños.

Juegan con los senti.ientos de las personas.
Solo miran el dinero que les entra en cuenta.

Buenos días... aún esperando una entrega que se debería haber hecho el 23/04 antes de las 17:00. Hoy ya no sirve que lo entreguen. He quedado fatal. Cuando contraté, envié un mail y me aseguraron al 100% que el producto estaría entregado antes de la hora indicada. Estoy leyendo críticas negativas de otros usuarios y otras muy positivas... SINCERAMENTE, LAS POSITIVAS NO ME LAS PUEDO CREER... lo siento pero es demasiada casualidad que se hable tan bien de esta empresa cuando estamos leyendo en ésta y en otras webs, críticas tan negativas. Les reclamé por mail, por whatsapp, por la web... no tuve ni tengo a fecha de hoy, ninguna respuesta. Supongo que no es un fraude y hemos de ser conscientes de la coyuntura actual; pero si el problema es que van saturados... QUE NO ACEPTEN MÁS PEDIDOS de los que pueden absorber.

El ramo llegó con casi una semana de retraso y fue casi imposible ponerme en contacto con ellos. Me contestaban de madrugada y mensajes genéricos automáticos.

Vergonzoso, me gasté un dineral en un aparente precioso ramo según el dibujo de su página web y me llegó tal birria de flores de caídas y pequeñas sin nada de relleno y con un pedazo de tela pequeñajo y sucio fue a la basura directamente

Timadores

Un despropósito total, desorganización, excusas, falta de experiencia, no encuentran tu domicilio y entregan todo tarde y después de varias llamadas.Una pena que jueguen con la ilusión de alguien que quiere hacer un buen regalo...

Cumpleaños de mi madre frustrado totalmente, toda la tarde esperando y cuando se lo llevan, el escrito iba en un papel de folio escrito a boli con una letra que nadie entendia, que tristeza me arruinaron mi regalo

Organizacion horrorosa!! esperando flores que nunca llegaron 4 dias despues. Enquesta ineficaz y falsas disculpas. Hemos pedido el reembolso. De no cumplir avisaremos y pondremos denuncia por engaño organizado

Pésimo servicio el arreglo nunca llego a la hora programada si no una hora más tarde a pesar de que se hablo y se pidió en un horario, le dejaron el arreglo a otra persona me volví a comunicar para que lo recogieran y se reprogramara el pedido y según ellos eso iban hacer y nunca pasó así que me echaron a perder la sorpresa nunca tuvieron contacto con el que entrega el pedido, ni con la florería y el sinismo me comentaron se volverían a comunicar para solucionar el problema cosa que sigo esperando su llamada, solo pusieron la nueva fecha de entrega y nunca pasó gracias... Por la experiencia me sirvió para no volver a solicitar sus servicios.

Me dejaron tirado el dia de mi aniversario. La floristeria que tienen contratada en Almería paso de enviarme las flores